Il presente contratto disciplina l'accesso e l'utilizzo della piattaforma telematica denominata "Resurgo Resell" (accessibile tramite i domini resurgosecondhand.it e resurgoresell.it), di proprietà esclusiva della Ditta Individuale:
L'oggetto del servizio è la fornitura di beni di seconda mano (Second Hand) a utenti registrati (di seguito "Reseller") tramite un modello operativo B2B (Business-to-Business) denominato "Drop-Pay", che consente la prenotazione, la vendita e la successiva spedizione per conto terzi dei prodotti.
Tutti i contenuti della Piattaforma, compresi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il codice sorgente (Source Code), l'algoritmo di prenotazione, il design grafico (UI/UX), i testi, i loghi e le immagini, sono di proprietà esclusiva del Fornitore e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di diritto d'autore e proprietà industriale.
Il codice sorgente della Piattaforma è depositato su repository privato GitHub, la cui cronologia (timestamping) costituisce prova legale di anteriorità e paternità dell'opera. È fatto espresso divieto di copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare o utilizzare in qualsiasi modo il codice o parti della Piattaforma senza autorizzazione scritta. Ogni violazione sarà perseguita civilmente e penalmente.
Il modello "Drop-Pay" regola il flusso commerciale come segue:
Il rapporto contrattuale intercorre esclusivamente tra Resurgo SecondHand e il Reseller. Resurgo dichiara espressamente di non avere alcun rapporto negoziale con il destinatario finale della merce (cliente del Reseller).
Il Reseller agisce in piena autonomia imprenditoriale e fiscale, assumendosi ogni responsabilità circa gli adempimenti normativi verso il proprio cliente (es. Codice del Consumo se il cliente è un privato).
I prodotti venduti sono beni usati ("Second Hand"). Le descrizioni e le fotografie fornite hanno valore indicativo dello stato del bene. Il Reseller accetta che i beni possano presentare segni di usura, imperfezioni o difetti minori coerenti con la natura di bene usato, che non costituiscono vizio di conformità.
Si garantisce che tutti i capi d'abbigliamento usati commercializzati sulla Piattaforma sono stati sottoposti a processi di igienizzazione e sanificazione certificata all'origine, come comprovato dalla documentazione fiscale (fatture di acquisto) in possesso del Fornitore, nel pieno rispetto delle normative sanitarie vigenti per la vendita di indumenti usati.
La procedura di reso è disciplinata in dettaglio nell'apposita "Informativa sul Diritto di Recesso e Resi", che costituisce parte integrante del presente contratto. In sintesi:
Resurgo si riserva il diritto insindacabile di sospendere temporaneamente o bannare definitivamente l'account del Reseller ("Role: BANNED"), con conseguente risoluzione del contratto, nei seguenti casi:
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto tra il Fornitore e il Reseller (soggetto B2B), sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli (o il Giudice di Pace competente per il territorio di Ercolano), con espressa esclusione di qualsiasi altro foro alternativo.
L'accesso ai servizi avanzati della Piattaforma è regolato da livelli di abbonamento ("Tiers"). L'utente accetta i seguenti limiti operativi in base al piano sottoscritto.
Gratuito
€ 6,99/mese
€ 12,99/mese
Gli abbonamenti ("Pro" e "Max") hanno durata mensile con rinnovo automatico. I pagamenti sono processati in sicurezza tramite Stripe. L'utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla propria area personale. La disattivazione ha effetto dalla scadenza del mese in corso.
L'utente può recedere dall'abbonamento in qualsiasi momento. In caso di disdetta, l'utente continuerà a usufruire dei vantaggi fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali per i mesi non usufruiti, salvo l'esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni dalla prima attivazione, a condizione che l'utente non abbia già usufruito significativamente del servizio (es. effettuando prenotazioni oltre i limiti del piano Free). Puoi richiedere il rimborso totale (Diritto di Recesso) aprendo un Ticket nell'Assistenza.
Resurgo si riserva il diritto di creare profili tecnici o amministrativi ("Moderator", "Admin") con limiti operativi personalizzati per finalità di gestione, manutenzione e controllo della piattaforma. Tali profili sono assegnati a discrezione esclusiva del Fornitore.
La Piattaforma accoglie soggetti terzi ("Partner" o "Fornitori") che forniscono beni in regime di conto vendita per la successiva commercializzazione tramite il sistema Resurgo Resell. La collaborazione tra Resurgo e il Partner è regolata dalle seguenti disposizioni:
A ciascun Partner approvato viene fornito dall'amministrazione un account esclusivo ("Role: SUPPLIER"). Tramite tale account, il Partner accede a una Dashboard privata e dedicata per monitorare, in totale trasparenza e in tempo reale, lo stato del proprio inventario conferito in conto vendita, l'avanzamento delle vendite, le transazioni associate e i pagamenti maturati (quote spettanti).
A tutela del segreto commerciale e della privacy, l'identità dei Partner è mantenuta strettamente riservata. I dati personali, le ragioni sociali e le informazioni di contatto dei Fornitori non verranno mai divulgati ai Reseller, ai clienti finali o a terze parti non autorizzate.
Tutti i prodotti forniti dai Partner sono presentati all'interno del catalogo della piattaforma come beni direttamente offerti da Resurgo SecondHand, senza alcuna indicazione esplicita della provenienza esterna in conto vendita. Parimenti, i Partner non avranno visibilità sulle identità degli altri Fornitori presenti sulla piattaforma, garantendo la totale segregazione delle informazioni operative. L'accesso alla Dashboard Fornitori è strettamente personale e confidenziale.
Le condizioni economiche (inclusi, ma non limitati a: percentuali di ricarico, commissioni, tempistiche di liquidazione e modalità di gestione dell'invenduto) sono stabilite singolarmente tramite accordi privati e bilaterali tra l'amministrazione di Resurgo e il singolo Partner. Tali accordi restano riservati e non saranno resi pubblici o accessibili ad altri utenti della piattaforma.